 |
| ادوات جمع البيانات الاستبيان pdf |
1- تعريف الاستبيان
هي نمودج بها مجموعة من الأسئلة توجه للمبحوثين بهدف الحصول على معلومات معينة و هي أكثر الأدوات
إستعمالا في العلوم السلوكية.
2- محتويات الإستبيان
يحتوي الإستبيان في صورته النهائية على جزءين هامين هما :
الجزء الأول
1- مقدمة الإستبيان
يوضح الباحث في هذه المقدمة النقاط
التالية :
-
إسم
المؤسسة
-
الغرض
العلمي لهذاالاستبيان
-
بعض
المعلومات عن المجيب ( الاسم , جنس ,
السن...)
-
طمانة
المجيب بسرية هذا الاستبيان
-
توضيح
طريقة اجابة المبحوثين على فقرات الاستبيان ( يرجى عند الاجابة وضع علامة X عند الاجابة الصحيحة )
-
شكر الباحث
للمبحوث على تعاونه
الجزء الثاني
2- فقرات الإستبيان
و تشمل هذه الفقرات جمع أسئلة
الإستبيان , مع تحديد مكان الإجابة أمام كل فقرة , وذلك حسي نوع الإستبيان
3- ضوابط كتابة أسئلة الاستبيان :
بعد تحديد أهداف البحث , والتأكد
من عدم وجود إستبيان جاهز يمكن إستخدامه , يبدأ الباحث في كتابة مفردات الإستبيان
مع مراعاة جانبين هامين هما :
-
أن تكون
أسئلة الإستبيان مرتبطة بأهداف الإستبيان
-
أسلوب
تحليل البيانات بعد جمعها إذ يتوقف شكل الإستبيان على صورته على هذا الامر ( أي
اسلوب تحليل البيانات )
يذكر شوماكر و كميلان بعض
الإرشادات لكتابة الإستبيان و هي :
-
أن تكون
العبارات واضحة ذات معنى محدد , و يجب
إستخدام لغة سهلة و سليمة , وأن تكون موجه إلى اقل المستويات التعليمية وحتى تضمن
فهمها لجميع المستويات , مثلا , لو طرحت سؤالا : مارأيك في المنهج الجديد ؟
, فإن الإجابات تكون متعددة , لأنك لم تحدد المقصود من المنهج
-
تجنب كتابة
العبارات و الأسئلة مزدوجة المعنى , اذ
يجب أن يحتوي السؤال علة فكرة واحدة فقط , فمثلا إذا طلب الباحث من المبحوث الإجابة على السؤال التالي " ينفق المرشدون وقتا كبيرا في إعداد
السجلات و لا ينفقون وقتا كافيا في إرشاد الطلبة " , فهذا السؤال قد يوافق
المبحوث على الجزء الأول من الفقرة , ولا
يوافق على الجزء الثاني من نفس الفقرة
-
يجب أن
تكون الأسئلة في مستوى المبحوثين , حتى يمكنهم إعطاء معلومات صحيحة موثوق بها ,
فمثلا من غير المناسب أن نسأل معلم الرياضيات عن رأيه في إختبار اللغة العربية
-
يجب أن
تكون الأسئلة متعلقة بالموضوع و مهمة للمبحوث , فلو طرحنا أسئلة غير مهمة لن يبدي
المبحوث إهتماما كافيا للإستبيان , وبذلك تكون الأسئلة مضللة
-
الأسئلة
البسيطة هي أفضل الأسئلة
-
يجب تجنب
العبارات المنفية "أداة النفي " لأن من السهل إساءة تفسيرها , فكثيرا ما
يغفل المبحوثون أداة النفي و يفهمون العبارة عكس المقصود منها
-
يجب تجنب
المفردات أو المصطلحات المتحيزة , فإن
صياغة السؤال بطريقة خاصة أو إضافة مصطلح ما إليه ,قد يوحي بإجابات معينة.
4- الصورة العامة للاستبيان
الإستبيان
المنظم و الجيد يجعل المبحوث يقبل عليه و يعطي إجابات صادقة و موثوق بها و لتحقيق
ذلك يجب الإلتزام بمايلي :
-
التأكد من
خلو الإستبيان من الأخطاء اللغوية
-
يجب أن
تكون الطباعة واضحة و سهلة القراءة
-
يجب عدم
استخدام مصطلحات معقدة , بحيث لا يستطيع المبحوث فهمها
-
يجب أن
تكون الأسئلة مختصرة , لأن الإختصار يزيد الوضوح
-
يجب أن
يكون عدد أسئلة الإستبيان معقولا , فلا يكون الإستبيان أطول من اللازم ,حتى لا يمل
المبحوث فيعطي إجابات غير صحيحة
-
تجنب
الأسئلة المنفية قدر الإمكان ,حتى لا يساء فهم المقصود منها
-
تجنب
الأسئلة المزدوجة التي تتطلب من المستجيب أن يعطي إجابة منفصلة لكل جزء من السؤال
-
الإنتقال
من السؤال العام إلى السؤال الخاص
-
يجب ترقيم
الأسئلة و الصفحات
-
إذا أنشأ
الباحث إستبيان طويل , يجب وضع الأسئلة المهمة في بداية الإستبيان و ليس في نهايته
- الإستبيان المغلق
- مزايا الأسئلة المغلقة
-
تسهل
للمستجيب الإجابة
-
يسهل على
الباحث مقارنة الإجابة
-
تسهل هذه
الطريقة على الباحث ترميز الإستجابات و تحليلها إحصائيا
-
يقل عدد
الأسئلة الغامضة و المحيرة
-
يسهل إعادة
إجراء البحث
- عيوب الأسئلة المغلقة
-
تعطي
للمستجيب فرصة إعطاء الإجابات لم يفكر فيها
-
يستطيع
المجيب الذي ليست لديه فكرة عن الموضوع لتسهيل الإجابة على الإستبيان
-
قد يصاب
المجيب بالإحباط لعدم توفر الإجابة التي يرغب فيها
-
قد يخطئ
المستجيب في وضع العلامة
-
يضطر
المستجيب إلى إعطاء إجابة بسيطة لقضية معقدة
- الإستبيان المفتوح
- مزايا الاسئلة المفتوحة
-
للمستجيب
حرية إعطاء ما شاء من الإجابات
-
يستطيع
المستجيب تبرير إجاباته
-
تسمح
بإعطاء إستجابات كافية للقضايا المعقدة
-
تسمح بحرية
التعبير عن الذات
- مزايا الأسئلة المفتوحة
-
قد تكون
الإستجابات خارج عن موضوع الإستبيان , أو إجابات ضالة بها تفاصيل غير ضرورية
-
يصعب
تحليلها و مقارنة بين الإجابات
-
يصعب ترميز
الإجابات
-
تحتاج إلى
وقت طويل ,حتى يتمكن المستجيب من التفكير فيها و كتابتها
-
تحتل
الإجابات مساحة كبيرة في الإستبيان
من الممكن مزج النوع المفتوح و
النوع المقيد ( المغلق) في الإستبيان .
يمكن صياغة الامثلة المقيدة بعدة
طرق , من أهمها :
1- مقاييس التقدير : في هذا
النوع من الأسئلة تعطى درجات أو مستويات لإجابة , ويقوم المستجيب بإختيار الدرجة
التي تتفق مع رأيه و يستخدم هذا النوع بكثرة في مقاييس الإتجاهات
فنحن مثلا نوافق
تماما على فكرة معينة , أو نعارضها بشدة , أو قد تكون على حياد بالنسبة لها
2- مقاييس الترتيب : من
المشكلات التي ترتبط بهذه المقاييس , هي أن الإجابات قد تكون كلها متشابهة , فإذا
إستخدمنا مثلا طريقة ليكرت في تقدير أهمية المواد
الدراسية لطلبة , فقد تخضع و تصل إلى نفس
النتائج التي لا تستطيع تحليلها , و إذا طلبنا من المستجبين ان يرتبوا
المواد الدراسية حيب أهميتها , فإننا نحصل على قيم مختلفة وقابلة لتحليل
مثال : رتب المواد الاساسية التالية من حيث أهميتها بالنسبة لك
ضع رقم (1) أمام الأكثر أهمية , و
الرقم (2) أمام المادة التي تليها في الأهمية و هكذا...
من الأفضل لباحث عند بناء الإستبيان أن يعتمد
على مرحلتين
-
تكون الأسئلة في المرحلة الاول من النوع
المفتوح , و يطبق الباحث على عينة محدودة الأفراد , ثم يقوم بتحليل الإستجابات و
وإستخدام أكثرها تكرارا في كتابة الاسئلة المقيدة
وعلى هذا النحو يقلل الباحث من التحيز الذي تؤثر على صياغة الاسئلة المقيدة
و بعد اعداد الاستبيان في صورته النهائية
يقوم بتطبيقه على عينة كبيرة من الافراد .