تحليل العمل pdf

بحث حول تحليل العمل في علم النفس

تحليل العمل pdf

أولا تحليل العمل

يقصد به تحديد الأنشطة المكونة للمهام المكونة للوظيفة ووضع ذلك في توصيف متكامل و تحديد مواصفات شاغل الوظيفة .

قد يطلق على مهام أحيانا الأعباء أو المسؤوليات أو إختصاصات ( ماهر ،2007 (113:

يعتبر تحليل العمل من أهم عناصر وظيفة شؤون الأفراد ، ويعني الدراسة المنظمة لواجبات المهنة و مسؤولياتها ، و المعارف ، و المهارات ، و القدرات اللازمة لأدائها ، فقبل تعيين العامل في مهنة معينة أو تدريبه عليها ، و قبل تقييم أدائه ، فمن الضروري معرفة ما تتضمنه أو تشتمل عليه وظيفته .

ويؤدي تحليل العمل بطريقة مباشرة إلى إنجاز عدد من الواجبات الأخرى المهمة لعلم نفس الأفراد مثل :

1- وصف الوظيفة:

وهو بيان تفصیلی بالواجبات، والخطوات، والمسؤوليات المطلوبة من القائم

بأعمال هذه الوظيفة، ويتضمن هذا البيان أيضا وصفا للآلات والأدوات والمعدات المستخدمة في أداء الواجبات، وإنتاج هذه الوظيفة.

2- خصائص الوظيفة:

ونعني بها الخصائص التي ينبغي توافرها في الإنسان للقيام بواجبات هذه الوظيفة ومسؤولياتها بنجاح واقتدار، ومن أهمها: الخصائص الجسمية، والنفسية، والخبرة بالعمل،

والتحصيل العلمي والتدريبي.

3- تقييم الوظيفة:

وهو تقدير القيمة النسبية للوظيفة من أجل تحديد الأجر أو التعويض المناسب

الذي سيتقاضاه من يقوم بهذه الوظيفة.

4- معايير الأداء:

وهي الوسائل التي نستخدمها من أجل تقدير مدى نجاح العامل أو الموظف في

أداء مهنته (ريجيو، 1999: 93).

ثانيا: أهمية إستخدامات تحليل العمل:

يعتبر تحليل العمل حجر الأساس لإدارة الموارد البشرية حيث يتم الرجوع إليه في جميع برامج الموارد البشرية ومن أهم تلك الاستخدامات ما يلي:

1) تصميم العمل

2) تخطيط الموارد البشرية

3) الاختيار والتوظيف

4) التطوير والتدريب

5) التعويض والمكافاة

6) تقييم الأداء والمتابعة الدورية لذلك

ثالثا: مفهوم وصف الوظائف

المقصود بوصف الوظائف؛ جمع بيانات عن الوظائف المختلفة وليس من الموظفين شاغلي هذه الوظائف، هذه البيانات التي يتم جمعها تشمل:.

- الأعمال المطلوب أداؤهاء

- الطريقة التي يتم بها أداء هذه الأعمال.

- المهارة اللازمة لأداء هذا العمل.

- المسؤوليات الملقاة على عاتق هذه الوظيفة.

- الظروف المحيطة بأداء العمل.

- المؤهلات المطلوبة لشغل الوظيفة (رضا، 2010: 91)

يعرف"أحمد ماهر" وصف الوظائف على أنها النتيجة الملموسة لتحليل العمل. وتظهر في شكل وصف تفصيلي مكتوب للوظيفة، وهدفها وطبيعته، والمهام (أو الواجبات أو الاختصاصات أو المسؤوليات)، وظروف أداء العمل، ومواصفات شاغل الوظيفة، ويوضحها كمايلي:

- تعريف بالوظيفة

- ملخص عام للوظيفة

- المسئوليات والواجبات

- ظروف وبيئة العمل

- مواصفات شاغل الوظيفة (ماهر، 2007: 138)

رابعا: الخطوات المتبعة لوصف الوظائف

1- مناقشة مشروع الوصف مع الإدارة :

والتي تتضمن عادة الموضوعات التالية: نطاق البرنامج

أنواع البيانات التي تجمع)، كيفية جمع هذه البيانات، المدة اللازمة لإتمام البرنامج، مدى الالتزام بالنتائج، المساعدين الذين يستعين بهم الخبير، التسهيلات المكتبية أثناء التنفيذ، البرنامجوخطواته.

2- مناقشة مشروع الوصف مع العاملين:

لابد للخبير الإجتماع بالعاملين على كافة المستويات من

أجل تجميع البيانات اللازمة.

3- تحديد الوظائف التي سيتم وصفها.

4- تحديد طريقة جمع البيانات:

يمكن جمع البيانات بوسيلة أو أكثر من إحدى الوسائل التالية:

المقابلات الشخصية، الملاحظة المباشرة، نماذج الإستقصاء ، فحص سجلات الأداء

5- إعداد قوائم الإستقصاء:

تتضمن قوائم الإستقصاء عددا من الأسئلة يجب الإجابة عنها للحصول على المعلومات اللازمة للوصف وفي العادة تكون الأسئلة في إطار المعلومات اللازمة الإعداد كشف الوصف والتي لا تخرج عن: الأعمال المطلوب أداؤها، المهارة المرتبطة بأداء العمل، الطريقة التي يتم بها أداء هذه الأعمال، مسؤوليات الوظيفة، الظروف المحيطة بالأداء، المؤهلات المطلوبة لشغل الوظيفة.